Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026

Gesetzliches Widerrufsrecht in der EU

Bei berechtigten Onlinekäufen können Sie binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren erhalten. Bei getrennten Lieferungen einer Bestellung beginnt sie mit Erhalt des letzten Artikels. Teilen Sie uns den Widerruf durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post an die unten genannten Kontaktdaten mit. Das Musterformular ist freiwillig. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Rücksendung nach Widerruf

Senden Sie die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage nach der Widerrufserklärung zurück. Kontaktieren Sie uns für Hinweise und die passende Rücksendeanschrift; das Einholen von Hinweisen schränkt Ihr Recht auf fristgerechte Erklärung nicht ein. Die unmittelbaren Rücksendekosten bei einem Meinungswechsel tragen Sie, sofern wir sie nicht übernehmen. Bei mangelhafter, falscher oder beschädigter Ware gewährleisten wir die gesetzlich geschuldete Abhilfe. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie nicht abgestimmte Rücksendekosten für einen mangelhaften Artikel verauslagen.

Gesetzliche Erstattung

Wir erstatten erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Mehrkosten einer freiwillig gewählten Expresslieferung müssen beim gesetzlichen Widerruf nicht erstattet werden. Wir dürfen die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten, je nachdem, was früher eintritt, sofern wir keine Abholung angeboten haben. Die Erstattung erfolgt ohne Gebühr mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Bank oder Zahlungsdienstleister können zusätzliche Zeit für die Gutschrift benötigen.